まるわかり・医療事務案内ガイド

医療事務の役割を端的に言えば、病院の経営を支える職種と言えます。主要業務の受付は、新患受付、あるいは、通院受付などであり、患者と直接接することになります。また、計算業務は、病院が保険組合へ医療費を請求する業務であり、まさに、病院の経理に関わることです。さらに、カルテの保管や入院受付なども行い、企業の中では、総務部に、法務や経理などを含めているところもありますが、医療事務も、そういう企業の総務部と同様といって良いでしょう。
以上のほか、仮に保険証の期限が切れている患者がいれば、その確認作業も大事になります。もしその患者自体が保険証の期限を知らなければ、その旨をお知らせすることが重要になり、基本的には、日本の保険は、全国民が対象であるので、申告手続きなどのアドバイスをしてあげることも、患者の利益になるとも言えます。
このように、医療事務の役割は、実際の医療行為に関わらなくても、間接的に医療行為を支え、電気ガス水道などのような公共性を有しています。もちろん、社会貢献の度合いも強く、そういうところに、働きがいを見出している人も、たくさんいます。